Déclaration de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 mars 2025

Dernière mise à jour : 21 janvier 2025

La présente Politique de confidentialité (la " Politique ") décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées par Festool USA LLC, Festool Canada Inc. et Festool GmbH (collectivement appelées " Festool ", " nous " et " notre ") et notre famille de sociétés lorsque vous visitez l'un des sites Web soumis à la présente Politique (les " Sites "), interagissez avec notre application mobile ou nos services (les " Services "), ou achetez nos produits par l'intermédiaire de nos Sites.

Les sites et services soumis à la présente politique de confidentialité sont les suivants :

Festool (États-Unis) : https://www.festoolusa.com
Festool (Canada) : https://festoolcanada.com
Festool (au niveau mondial) : https://login.festool.com
Festool Recon : https://www.festoolrecon.com
Groupe de propriétaires Festool : https://www.festoolownersgroup.com
Portail des distributeurs Festool : https://www.festooldealer.com
Festool Sharpen (États-Unis): https://festoolsharpen.com
Festool Sharpen (Canada): https://festoolsharpen.ca
Festool Fan Shop (États-Unis): https://www.festoolfanshop.com
Festool Fan Shop (Canada): https://festoolfanshop.ca
Festool Work App

La présente politique ne s'applique pas aux contrats spécifiques conclus par les parties et aux relations qui peuvent être régies par d'autres accords relatifs à la protection de la vie privée. Si vous vous engagez avec nous au nom de votre employeur, d'autres membres de votre entreprise ou si vous fournissez des informations personnelles à d'autres personnes, en vous engageant avec nous, vous reconnaissez et acceptez que vous avez le consentement de l'autre personne.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, comme indiqué ci-dessous. Vous ne devez pas utiliser les sites ou les services si vous avez des objections à notre politique de confidentialité, qui est contraignante pour tous les utilisateurs des sites et des services. Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes indiquées dans la section "Nous contacter" à la fin de la présente politique de protection de la vie privée.

APERÇU DES POINTS CLÉS ET DE L'AVIS DE COLLECTE

Vous trouverez ci-dessous quelques points importants de notre politique de protection de la vie privée. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, protégeons et traitons vos informations personnelles en consultant l'intégralité de notre politique de protection de la vie privée et en cliquant sur les liens ci-dessous.

Nous recueillons diverses informations personnelles vous concernant, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos sites et services ou dont vous communiquez avec nous d'une autre manière. La section ci-dessous intitulée "Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles" contient des informations plus complètes sur les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter et utiliser et sur la possibilité de vendre ou de partager ces informations personnelles. La section intitulée "Collecte par des tiers" contient des informations sur les tiers qui contrôlent la collecte des informations personnelles en notre nom. Nous pouvons collecter et/ou utiliser :

Identifiants, tels que le nom, l'adresse postale, l'adresse IP (Internet Protocol), l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom des médias sociaux et le nom du compte.
Informations commerciales, telles que les registres des services achetés, obtenus ou envisagés, le nom de l'entreprise ou d'autres antécédents ou tendances en matière d'achat ou de consommation.
Informations financières, telles que les informations relatives aux cartes de paiement, aux comptes financiers ou à la solvabilité de nos clients professionnels.
Activité Internet, technique ou autre réseau similaire, qui peut inclure l'utilisation et l'historique de navigation ; informations sur l'appareil et le réseau, y compris les propriétés de l'appareil, le serveur auquel vous êtes connecté, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, le type et la version du navigateur, ou la zone géographique générale associée à votre adresse IP ; blogs ; fuseau horaire ; date ; préférences linguistiques ; adresses Web et pages visitées ; autres informations de communication ; historique de recherche ; et informations ou enregistrements de votre interaction avec notre Site. L'application Festool Work peut également collecter des données télémétriques et des données Bluetooth® lorsqu'elle est couplée à nos produits.
des informations de localisation, telles que l'adresse IP, qui décrivent votre emplacement général, ou des informations de géolocalisation précises, telles que les données GPS.
le contenu des communications, tel que le contenu des appels téléphoniques, des textes, des courriels ou des chats ; toute information audiovisuelle fournie dans vos communications.
Informations audio, électroniques ou similaires, telles que des vidéos ou des enregistrements d'appels au service clientèle, des vidéos ou des images que vous nous soumettez.
Déductions tirées d'autres informations personnelles, telles qu'un profil reflétant vos préférences, intérêts, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.
Les informations qui peuvent être considérées comme des "informations personnelles sensibles" en vertu des lois locales sur la protection de la vie privée, telles que le contenu des communications, les informations de géolocalisation précises et les identifiants et mots de passe des comptes.
Toute autre information autorisée ou requise par la loi.

Si vous êtes un candidat à l'emploi ou si vous interagissez avec nous au nom d'une entreprise, nous pouvons collecter les informations personnelles supplémentaires suivantes :

Informations professionnelles ou relatives à l'emploi, telles que l'employeur actuel, l'intitulé du poste et les coordonnées de votre employeur.
Historique de l'éducation, tel que le niveau d'éducation, les diplômes obtenus ou les écoles fréquentées.
Informations démographiques, telles que l'âge ou le sexe.
Informations sur la santé, telles que l'état d'invalidité.

Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

Pour vous fournir nos produits ou services ;
Pour traiter les transactions de paiement ;
Pour vous contacter au sujet de notre site ou de nos services ;
Pour répondre à vos demandes ;
Pour détecter des risques ou des fraudes potentiels ;
Pour des recherches internes afin d'améliorer nos publicités et nos initiatives marketing ;
Maintenir ou améliorer la qualité, la fonctionnalité, la sûreté et la sécurité de notre site ou de nos services ;
Optimiser et personnaliser votre expérience sur notre site et avec nos services ;
Pour vous envoyer un contenu personnalisé, des informations, des brochures, des coupons, des échantillons, des offres et d'autres informations sur notre site ou nos services ;
Pour diffuser et mesurer la publicité qui vous est destinée ; et
Dans la mesure où la loi le permet ou l'exige.

Les informations relatives aux candidats à l'emploi sont utilisées à des fins commerciales internes, notamment pour évaluer votre candidature à un poste chez Festool et pour fournir un logement et se conformer aux obligations que nous pouvons avoir en vertu des normes d'emploi ou de la législation sur les droits de l'homme.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la section "Informations personnelles que nous collectons et comment elles sont utilisées".

Nous divulguons ou transférons des informations personnelles aux entités suivantes, comme décrit dans la section "Divulgation ou transfert de vos informations personnelles" :

Nos sociétés affiliées, dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir des services, qui peuvent inclure l'hébergement de sites web, le marketing, la surveillance des fraudes, l'envoi et l'administration de courriels ou de courrier, ou l'analyse de données.
Nos fournisseurs de services qui peuvent inclure des services d'affûtage de lames, des fournisseurs de gestion de la relation client, des fournisseurs d'hébergement de sites web, des services de contrôle de la fraude, des fournisseurs de livraison et d'administration de courriers électroniques ou postaux, des réseaux publicitaires, des systèmes ou plateformes d'exploitation, des réseaux sociaux ou des fournisseurs de services d'analyse de données.
Les parties à une transaction commerciale envisagée ou réalisée dans laquelle nous sommes impliqués (par exemple, les fusions, les acquisitions, les cessions, les faillites et les ventes de la totalité ou d'une partie de nos actifs).
D'autres entités si la loi le permet ou l'exige, comme les autorités chargées de l'application de la loi, les tribunaux ou les entités chargées de la sécurité nationale.
Nous pouvons "vendre" ou "partager" les catégories suivantes d'informations personnelles avec des partenaires commerciaux tiers : Identifiants ; informations commerciales ; informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques ; informations relatives à la localisation ; informations relatives à l'emploi ou à la profession ; historique des études ; déductions tirées de l'une quelconque des informations énumérées ci-dessus ; et informations personnelles sensibles. Veuillez cliquer sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" pour refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles.

Ces tiers peuvent être situés dans différents pays du monde. En conséquence, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors du pays dans lequel vous vous trouvez, où elles peuvent être accessibles à des tribunaux étrangers, à des entités chargées de l'application de la loi ou de la sécurité nationale. Si vous êtes situé au Québec, vos informations personnelles peuvent être communiquées en dehors du Québec. Si vous êtes situé en Alberta, au Canada, et que vous avez des questions sur le traitement ou le stockage d'informations personnelles par des prestataires de services situés en dehors du Canada pour l'organisation ou en son nom, ou si vous souhaitez obtenir des informations écrites supplémentaires sur nos politiques et nos pratiques concernant les prestataires de services ou les affiliés situés en dehors du Canada, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante : privacy@festoolcanada.com.

Nous protégeons vos informations personnelles à la fois en ligne et hors ligne (dans la mesure où nous conservons des informations personnelles hors ligne), comme décrit dans notre politique de confidentialité complète ci-dessous. Toutefois, la sécurité parfaite n'existe pas et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les rectifier, ainsi que le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation, à la communication et à la divulgation de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exigences et restrictions prévues par la loi applicable.

Si vous avez des demandes, des requêtes ou des plaintes concernant notre traitement de vos informations personnelles et/ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable ou obtenir de plus amples informations sur nos politiques et pratiques, veuillez nous contacter par le biais des méthodes fournies dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COMPLÈTE

COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

En fonction des fonctions que vous utilisez sur les sites, ou de la manière dont vous communiquez avec nous ou accédez à nos services, nous, ou les prestataires de services et les tiers travaillant pour notre compte, recueillons certains types d'informations personnelles. Dans la présente politique de protection de la vie privée, on entend par "informations personnelles" les informations qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées, concernent ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne en particulier, sous réserve des exclusions prévues par le droit applicable.

Nous traiterons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et décrivons ci-dessous les informations collectées et utilisées :

Identifiants, qui peuvent inclure le nom, l'adresse postale, l'adresse de protocole Internet, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le nom des médias sociaux et le nom du compte. Ces informations peuvent être collectées directement auprès de vous lorsque vous créez un compte chez nous, ou lorsque vous nous communiquez ces informations d'une autre manière, ou auprès d'autres parties, comme les plateformes de médias sociaux ou les fournisseurs de services d'analyse de données et de publicité lorsque vous interagissez avec nos sites, nos services ou des publicités sur des sites web tiers. Nous utilisons ces informations pour répondre à la raison pour laquelle vous les avez fournies et comme décrit dans la présente politique de confidentialité, pour vous contacter à propos de notre site ou de nos services, pour répondre à une demande ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous traitons également les identifiants à des fins commerciales liées à la recherche, à la publicité et au marketing. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins commerciales, y compris l'audit lié au comptage des impressions publicitaires, l'aide à la sécurité et à l'intégrité, le débogage et la réparation des erreurs, l'utilisation transitoire à court terme, la prestation de services au nom de Festool, la fourniture et la mesure des services de publicité et de marketing aux clients et utilisateurs actuels et potentiels de nos sites et services, la recherche et l'analyse internes, et la vérification ou le maintien de la qualité ou de la sécurité de nos sites ou services
Les informations commerciales, qui peuvent inclure les dossiers des clients, les services achetés, obtenus ou envisagés par vous, ou vos autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation. Ces informations peuvent être collectées directement auprès de vous, par exemple lorsque vous effectuez une transaction avec nous, ou auprès d'autres parties, telles que des fournisseurs de services d'analyse de données et de publicité, lorsque vous interagissez avec nos sites ou nos services. Nous utilisons ces informations pour répondre à la raison pour laquelle vous les avez fournies (par exemple, pour compléter ou traiter votre transaction), pour répondre à une demande de renseignements ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous traitons également les informations commerciales à des fins commerciales liées à la recherche et à l'analyse, à la publicité et au marketing. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins commerciales, notamment pour des audits visant à garantir la sécurité et l'intégrité, pour fournir et mesurer des services de publicité et de marketing aux clients et utilisateurs actuels et potentiels des sites et services, pour des recherches et analyses internes, et pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos sites ou services.
Informations financières, qui peuvent inclure le numéro de carte de crédit ou le numéro de carte de débit. Ces informations sont collectées directement auprès de vous par l'intermédiaire de nos prestataires de services, ou auprès d'autres parties telles que des fournisseurs de services d'analyse de données et de publicité lorsque vous interagissez avec nos sites ou nos services. Nous utilisons ces informations pour répondre à la raison pour laquelle vous les avez fournies (par exemple, pour compléter ou traiter votre transaction), pour répondre à une demande de renseignements ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous pouvons utiliser ces informations à des fins commerciales, notamment pour des audits visant à garantir la sécurité et l'intégrité, des recherches internes et pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos sites ou services.
Activité Internet, technique ou autre réseau similaire, qui peut inclure : des informations sur l'appareil, y compris les propriétés de l'appareil ; l'historique des recherches ; et des informations sur votre interaction avec nos Sites ou Services, telles que les liens utilisés, les reprises de session et les informations saisies dans les formulaires en ligne. L'application Festool Work peut également collecter des données télémétriques et des données Bluetooth® lorsqu'elle est couplée à nos produits. Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous ou auprès d'autres parties, telles que des fournisseurs de services ou des fournisseurs d'analyse de données et de publicité lorsque vous interagissez avec nos Sites ou Services. Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos sites, nos services, du contenu et des informations personnalisés, ainsi que pour diffuser et mesurer des publicités pertinentes. Nous pouvons traiter les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, à la réparation de nos sites ou services, à la recherche et à l'analyse, à la publicité et au marketing. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le suivi en ligne et vos options concernant les fournisseurs d'outils de suivi tiers.
Les informations de localisation, telles que l'adresse IP, qui décrivent votre emplacement général, ou les informations de géolocalisation précises, telles que les données GPS, lors de l'utilisation de l'application Festool Work. Nous pouvons collecter ces informations auprès d'autres parties, telles que des fournisseurs de services ou des fournisseurs d'analyse de données et de publicité, lorsque vous interagissez avec nos Sites ou Services. Nous utilisons ces informations pour vous fournir un contenu et des informations personnalisés, et pour diffuser et mesurer des publicités pertinentes. Nous pouvons également traiter les informations de localisation à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, aux réparations de nos sites ou services, à la recherche et à l'analyse, à la publicité et au marketing.
Le contenu des communications, tel que le contenu des appels téléphoniques, des textes, des courriels ou des chats entre nous et vous ; toute information audiovisuelle fournie dans vos communications avec nous. Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous ou auprès d'autres parties, telles que des prestataires de services d'assistance à la clientèle opérant en notre nom. Nous utilisons ces informations à des fins commerciales, pour fournir une assistance à la clientèle ou pour répondre à vos demandes. Nous pouvons également traiter les communications à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, à la réparation de nos sites ou services et à la recherche.
Informations audio, électroniques ou similaires, telles que des vidéos ou des enregistrements d'appels au service clientèle, des vidéos ou des images que vous nous soumettez. Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous ou auprès d'autres parties telles que les fournisseurs de services de vidéoconférence et de télécommunication ou les fournisseurs de services d'analyse de données et de publicité lorsque vous interagissez avec nos sites ou nos services. Nous utilisons ces informations à des fins d'assistance à la clientèle, pour vous fournir un contenu et des informations personnalisés, et pour diffuser et mesurer des publicités pertinentes. Nous pouvons également traiter des informations audio, électroniques ou similaires à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, à la réparation de nos sites ou services, ainsi qu'à la recherche et à l'analyse.
Les déductions tirées d'autres informations personnelles, qui peuvent inclure un profil reflétant les préférences, les intérêts, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne. Nous créons ces inférences à votre sujet à partir d'autres informations personnelles ou nous les recevons de tiers, tels que des fournisseurs de services d'analyse de données. Nous les utilisons pour fournir et améliorer les produits ou services que vous demandez ou pour vous fournir un contenu personnalisé, des informations et/ou des publicités pertinentes. Nous traitons ces informations à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, à la recherche, au marketing et à la publicité.
Informations personnelles sensibles, telles que le contenu des communications, les informations de géolocalisation précises, l'identifiant et le mot de passe du compte. Nous pouvons collecter ces informations directement auprès de vous ou auprès d'autres parties telles que des agences de marketing, des sociétés de médias sociaux et d'autres prestataires de services ou fournisseurs de services d'analyse de données et de publicité lorsque vous interagissez avec nos sites ou services. Nous n'utilisons ces informations que pour fournir nos produits, nos sites et nos services. Nous pouvons également collecter des informations de géolocalisation précises par le biais de notre application Festool Work, que nous utilisons pour vous fournir un contenu et des informations personnalisés, pour diffuser et mesurer des publicités pertinentes, et à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, aux réparations de nos Sites ou Services, à la recherche et à l'analyse, à la publicité et au marketing.

Si vous êtes un candidat à l'emploi ou si vous interagissez avec nous au nom d'une entreprise, nous pouvons collecter les informations personnelles supplémentaires suivantes :

Informations professionnelles ou relatives à l'emploi, telles que l'employeur actuel, l'intitulé du poste et les coordonnées de votre employeur. Si vous êtes un candidat à l'emploi, ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou sur des sites ou plateformes de carrière tiers. Si vous vous engagez avec nous au nom d'une entreprise, nous obtenons ces informations directement auprès de vous. Nous utilisons ces informations à des fins commerciales internes, par exemple pour évaluer votre candidature à un poste chez Festool et pour vous approuver en tant que revendeur autorisé de nos produits ou services.
Les antécédents en matière d'éducation, tels que le niveau d'éducation, les diplômes obtenus ou les écoles fréquentées. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou sur des sites ou plateformes de carrière tiers. Nous utilisons ces informations à des fins commerciales internes, par exemple pour évaluer votre candidature.
Informations démographiques, telles que l'âge ou le sexe. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou sur des sites ou plateformes de carrière tiers. Nous utilisons ces informations à des fins commerciales internes, par exemple pour évaluer votre candidature.
des informations relatives à la santé, telles que l'état d'invalidité. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et par l'intermédiaire de sites ou de plateformes d'emploi tiers. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos besoins au cours du processus de recrutement.

Bien que vous puissiez choisir certaines informations que nous recueillons, certaines informations sont nécessaires pour fournir nos services. Votre décision de fournir des informations personnelles est volontaire. Toutefois, certaines informations sont nécessaires pour fournir nos services, traiter les transactions ou remplir nos obligations légales. Toutefois, veuillez noter que si vous ne fournissez pas certaines informations personnelles (ou si vous retirez votre consentement à l'utilisation continue de vos informations personnelles), nous pourrions ne pas être en mesure d'atteindre certains objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser ou d'accéder à certains services sur nos sites ou d'être pris en considération pour un emploi ou un engagement auprès de nous.

INFORMATIONS DÉPERSONNALISÉES

Nous conservons et utilisons toutes les informations dépersonnalisées sous une forme dépersonnalisée. Nous ne tentons pas de les réidentifier, sauf pour nous assurer que nos processus de dépersonnalisation sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

COLLECTE ET UTILISATION D'INFORMATIONS PROVENANT DE MINEURS

Le site n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans ("mineurs"). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès de mineurs et, si nous apprenons que nous sommes en possession d'informations personnelles concernant un mineur, nous supprimerons ces informations personnelles, sous réserve de la législation applicable. Nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles des mineurs.

DIVULGATION OU TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer ou transférer vos informations personnelles aux parties suivantes et selon les modalités suivantes :

Les informations personnelles en notre possession peuvent être consultées ou utilisées par différents groupes d'employés et de personnel au sein de Festool, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exercer leurs responsabilités. Il peut s'agir d'employés du marketing, du service clientèle, des réparations, des ventes, des finances et du service juridique
Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos affiliés. Ces parties peuvent utiliser les informations personnelles que nous partageons avec elles afin de gérer les informations relatives à nos clients et de fournir des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites web, le marketing, la surveillance des fraudes, l'envoi et l'administration de courriers électroniques ou postaux, ou l'analyse de données, etc. Nous demandons aux sociétés affiliées avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles de confirmer que leurs pratiques en matière de protection de la vie privée sont conformes aux nôtres et à la législation applicable, et nous ne leur fournissons que les informations personnelles dont elles ont besoin pour exécuter les services qu'elles nous fournissent.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des agents nationaux ou étrangers, des prestataires de services et des consultants si cela est nécessaire pour qu'ils nous fournissent des services liés à l'entreprise. Ces entreprises peuvent gérer les informations relatives à nos clients et fournir des services en notre nom. Il peut s'agir de fournisseurs d'hébergement de sites web, de services de contrôle des fraudes, de fournisseurs de services de livraison et d'administration de courrier électronique ou postal, de réseaux publicitaires, de systèmes ou de plateformes d'exploitation, de réseaux sociaux ou de fournisseurs de services d'analyse de données, etc. Nous demandons à ces entreprises avec lesquelles nous partageons vos informations de confirmer que leurs pratiques en matière de protection de la vie privée sont conformes aux nôtres et aux lois applicables, et nous ne leur fournissons que les informations personnelles dont elles ont besoin pour exécuter les services qu'elles nous fournissent. Plus précisément, nous pouvons partager des informations personnelles avec les agents, prestataires de services et consultants suivants :
- Les fournisseurs d'hébergement de sites web, qui peuvent traiter les adresses IP, l'historique de navigation et les identifiants de connexion aux fins de l'hébergement et de la maintenance de notre site web, de la garantie de la sécurité et de la fourniture d'un accès à nos services en ligne ;
- des services de contrôle des fraudes, qui peuvent traiter l'historique des transactions, les adresses IP et les informations relatives aux paiements dans le but de détecter, de prévenir et d'atténuer les activités frauduleuses ;
- Les fournisseurs de services de livraison et d'administration de courrier électronique ou postal, qui peuvent traiter les adresses électroniques, les noms et les préférences de communication aux fins de l'envoi de bulletins d'information, d'offres promotionnelles, de notifications de compte et d'autres types de correspondance ;
- Les réseaux publicitaires, qui peuvent traiter les données des cookies, l'historique de navigation et les informations démographiques dans le but de personnaliser les publicités, de cibler les audiences et de mesurer la performance des publicités ;
- Qui peuvent traiter les informations relatives à l'appareil, les données d'utilisation de l'application et les préférences de l'utilisateur dans le but d'assurer la compatibilité, d'améliorer les fonctionnalités et l'expérience de l'utilisateur ;
- Les réseaux sociaux, qui peuvent traiter des informations de profil, du contenu généré par l'utilisateur et des données d'interaction afin de faciliter le partage social, le marketing ciblé et l'engagement du public ;
- Des fournisseurs de services d'analyse de données, qui peuvent traiter des données de transaction, des données sur le comportement des utilisateurs et des informations démographiques anonymes dans le but d'analyser les tendances, d'améliorer les services et de générer des informations commerciales ;
- Les sociétés de traitement des paiements, qui peuvent traiter les données relatives aux cartes de crédit, les informations de facturation et l'historique des transactions dans le but de traiter les paiements, d'effectuer des remboursements et de prévenir les transactions frauduleuses.
Nous pouvons divulguer ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de tout processus de réorganisation directe ou indirecte, y compris, mais sans s'y limiter, les fusions, les acquisitions, les cessions, les faillites et les ventes de tout ou partie de nos actifs, conformément aux lois applicables. Vos informations peuvent être partagées après l'achèvement d'une telle transaction et/ou pendant le processus d'évaluation en attendant le transfert.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, pour protéger nos droits ou pour toute autre raison autorisée par la loi en vigueur.
Afin de vous fournir un contenu plus personnalisé et plus pertinent, nous nous associons à des partenaires publicitaires et analytiques tiers. En vertu de certaines lois nationales sur la protection de la vie privée, ces partenariats peuvent être considérés comme une "vente" ou un "partage" d'informations personnelles. Les informations personnelles que nous "vendons" ou "partageons" peuvent contenir : des identifiants ; des informations commerciales ; des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques ; des informations sur la localisation ; des informations sur l'emploi ou la profession ; l'historique des études ; des déductions tirées de l'une des informations énumérées ci-dessus ; et des informations personnelles sensibles. Vous pouvez à tout moment refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" ici.

LES COOKIES, LE SUIVI EN LIGNE ET LES PUBLICITÉS

Nous utilisons et pouvons autoriser certains tiers (y compris des annonceurs, des réseaux publicitaires tiers et d'autres sociétés de publicité) à utiliser des cookies, des balises web, des pixels de médias sociaux et d'autres technologies de suivi en ligne similaires (ensemble, les "cookies") pour fournir nos sites et services, diffuser des publicités sur les sites et services et améliorer les performances de nos publicités sur Internet. Un cookie est un petit fichier texte qui peut être utilisé pour collecter des informations sur votre activité sur les sites et services. Par exemple, lorsqu'une personne visite une page des sites, et lorsque le consentement est requis et obtenu, un cookie est placé sur l'ordinateur de l'utilisateur ou est lu si l'utilisateur a déjà visité les sites. Une balise web est une image électronique, également appelée "gif", qui peut se présenter sous la forme d'une image "png", ainsi que d'une iframe, d'un script, d'un lien d'entrée, d'un embed, d'un objet et d'autres balises permettant de suivre l'utilisation. Ces balises web peuvent être utilisées sur nos sites et services pour délivrer des cookies, compter les visites et compiler des statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de nos sites et courriels. Les pixels de médias sociaux sont un code sur nos sites et services qui montre comment les gens réagissent à nos publicités sur les médias sociaux et suit les interactions que vous avez avec nos sites et services.

Ces fournisseurs de cookies, tels que les sociétés de publicité, peuvent recueillir des informations personnelles sur votre visite des sites, des services ou d'autres sites pour leur permettre de vous proposer des produits ou des services, de contrôler les publicités qui ont été diffusées sur votre navigateur et les pages web que vous avez consultées lorsque ces publicités ont été diffusées, sous réserve de votre consentement lorsque la loi applicable l'exige. Si vous êtes établi dans un pays ou une région qui exige un consentement explicite pour l'utilisation de certains types de cookies et de technologies similaires et/ou d'informations obtenues par l'utilisation de cookies ou de technologies similaires, nous nous conformerons à ces exigences en matière de consentement.

En fonction des services publicitaires particuliers qu'elles fournissent, ces sociétés de publicité tierces peuvent utiliser des cookies de première partie ou des cookies de tierce partie. Contrairement aux cookies de tiers, les cookies de première partie sont hébergés sur les serveurs de Festool. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les cookies de tiers ou en savoir plus sur vos options de refus, veuillez cliquer ici et ici.

Les types de cookies utilisés sur nos sites ou services peuvent être classés comme suit :

Les cookies essentiels ou strictement nécessaires sont indispensables à nos sites ou services et vous permettent de naviguer et d'utiliser leurs fonctionnalités. Ils contribuent également à l'authentification des utilisateurs et à la prévention de l'utilisation frauduleuse de votre compte.
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Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous pouvons utiliser sur nos sites ou services. Les catégories d'informations personnelles collectées par le biais de ces cookies sont décrites dans la section "Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles". La durée pendant laquelle ces cookies restent sur votre appareil dépend de ce qu'ils doivent faire. Par exemple, certains cookies ne fonctionnent que pendant que vous utilisez les sites ou les services et sont supprimés lorsque vous avez terminé (cookies de session). D'autres peuvent rester sur votre appareil jusqu'à ce que vous choisissiez de les supprimer (cookies persistants). Vous pouvez contrôler la collecte de vos informations personnelles en visitant les sites web des fournisseurs de cookies énumérés ici.

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En outre, vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée des entreprises de la Network Advertising Initiative en vous désinscrivant ici, ou des entreprises participant au programme Digital Advertising Alliance en vous désinscrivant ici.

LES PROGRAMMES D'INCITATION FINANCIÈRE OU LES PROGRAMMES DE FIDÉLISATION DE BONNE FOI

Nous pouvons vous proposer des programmes d'incitation financière ou des programmes de fidélité de bonne foi, tels que des réductions et des offres spéciales, en échange de vos informations personnelles. Les informations personnelles requises dans le cadre de l'offre, ainsi que d'autres conditions, vous seront communiquées au moment de votre inscription. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux pour mettre en œuvre le programme. Nous vous communiquerons le nom des partenaires du programme au moment de votre inscription. Pour calculer ces offres, nous tenons compte des dépenses liées à l'offre et de la valeur de vos données.

Vous pouvez vous retirer de l'un des programmes à tout moment en suivant les instructions fournies. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez ou demandez la suppression de vos informations personnelles, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir les avantages. Pour les offres impliquant votre courrier électronique, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans tout courrier électronique de marketing que vous avez reçu. Pour les offres par SMS, vous pouvez envoyer un SMS à STOP. Pour toutes les autres offres, vous pouvez suivre les instructions fournies avec l'offre.

LIENS EXTERNES

Notre site contient des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites tiers. Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez.

MÉDIAS SOCIAUX ET PLUGINS DE MÉDIAS SOCIAUX

Nos sites et services peuvent utiliser des plugins de médias sociaux, reconnaissables aux logos des entreprises respectives ou aux boutons "J'aime" ou "Recommander", par exemple. Lorsque vous visitez l'un de nos sites ou l'un des services qui contiennent ce type de plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de l'entreprise concernée, et le contenu du plugin est à son tour transmis à votre navigateur, qui l'incorpore dans le site web affiché. C'est ainsi que le fait que vous ayez visité nos sites ou services est transmis à ces entreprises.

Via notre présence sur les médias sociaux (LinkedIn, Meta (Facebook et Instagram), TikTok, Twitter, YouTube), nous vous offrons également un soutien personnel complet et la possibilité de rester en contact avec nous. Ces services de médias sociaux collectent des informations personnelles de manière indépendante, par exemple via le profil que vous avez créé sur ces services ou via des plugins sociaux implémentés sur les sites Web de tiers. Si vous nous envoyez une demande via l'un de ces médias sociaux, nous la transmettrons au service concerné. Les données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas transmises à des tiers. Si vous souhaitez nous contacter via les médias sociaux, vous devez vous inscrire auprès de ces services. Les entreprises à l'origine du service en question peuvent collecter, stocker et utiliser des informations personnelles. Lorsque vous interagissez directement avec ces plateformes de médias sociaux, la nature, la portée et le traitement de ces données échappent à notre contrôle. Il s'agit de services fournis par des sociétés américaines :

Facebook Inc. (désormais "Meta") (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
Instagram (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025)
LinkedIn (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085)
TikTok (5800 Bristol Pkwy, Culver City, CA 90230)
YouTube (Google LLC D/B/A YouTube, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 USA)
X (anciennement "Twitter, Inc.") (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

COMMENT NOUS RÉPONDONS AUX SIGNAUX "NE PAS SUIVRE" (DO NOT TRACK)

La préférence de confidentialité "Do Not Track" ("DNT") est une option qui peut être proposée dans certains navigateurs web et qui vous permet de refuser le suivi par des sites web et des services en ligne. À l'heure actuelle, la technologie DNT standard mondiale n'est pas encore finalisée et tous les navigateurs ne la prennent pas en charge. À l'heure actuelle, nos sites et services ne reconnaissent pas les instructions "Do Not Track".

CONSERVATION DES DOSSIERS

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LE CONTENU VIDÉO

Les sites et services peuvent contenir des pixels de médias sociaux, des cookies ou d'autres outils similaires qui nous fournissent, ainsi qu'à des tiers, des analyses sur la manière dont les visiteurs du site web interagissent avec le contenu vidéo, le contenu audiovisuel ou le contenu de nature similaire. Grâce à ces outils, il se peut que vous voyiez des publicités ciblées sur des sites web ou des plateformes de tiers. Le contenu vidéo est fourni pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur les sites ou dans le cadre des services. Vous comprenez que vos informations personnelles, y compris votre historique de visionnage de vidéos, peuvent être traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

TECHNOLOGIE DE REDIFFUSION DES SESSIONS

Nous pouvons utiliser la technologie de relecture de session proposée par des tiers pour contrôler la manière dont vous interagissez avec nos sites et nos services. Les informations personnelles collectées par cette technologie peuvent inclure les liens sur lesquels vous cliquez, les pages et le contenu que vous consultez, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne, l'enregistrement des clics et des mouvements de la souris, ainsi que des informations sur votre appareil ou votre navigateur.

Si vous ne consentez pas à la collecte de ces informations par nous et par des tiers, vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies ou cesser d'utiliser les sites ou les services. Nous vous proposons des options pour contrôler vos préférences en matière de confidentialité, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

LES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC

Veuillez noter que toute information que vous publiez dans une zone de publication publique, telle que la section des commentaires de nos sites de médias sociaux, notre blog, ou lorsque vous fournissez des commentaires sur des produits, est accessible à toute personne ayant un accès à Internet dans le monde entier. Si vous ne souhaitez pas que les gens connaissent votre adresse électronique, par exemple, ne l'incluez pas dans les messages que vous publiez. SOYEZ EXTRÊMEMENT PRUDENT LORSQUE VOUS DIVULGUEZ DES INFORMATIONS DANS LES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE L'UTILISATION OU DE LA DIVULGATION PAR D'AUTRES DES INFORMATIONS QUE VOUS DIVULGUEZ DANS LES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC.

LA SÉCURITÉ, L'EMPLACEMENT ET L'ACCÈS

Nous prenons des mesures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour sauvegarder et sécuriser toutes les informations personnelles que vous nous fournissez. Veuillez toutefois comprendre qu'aucune transmission de données sur l'internet ne peut être garantie à 100 % en raison des risques inhérents à la transmission de données sur l'internet. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous comprenez que toute information que vous nous transmettez l'est à vos propres risques. Si nous apprenons qu'il y a eu violation des systèmes de sécurité, nous vous en informerons conformément à la législation applicable et sans délai déraisonnable afin que vous puissiez prendre les mesures de protection qui s'imposent. En utilisant les sites et les services, ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de la sécurité, de la confidentialité et des questions administratives liées à votre utilisation des sites ou des services, dans la mesure où la loi applicable le permet. Nous pouvons publier un avis sur nos sites en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un courriel à l'adresse électronique que vous nous avez fournie dans ces circonstances. En fonction de votre lieu de résidence, il se peut que vous ayez le droit de recevoir une notification écrite en cas de violation de la sécurité.

Si vous vous inscrivez sur nos sites ou services, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre mot de passe à tout moment. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les consulter en accédant à votre compte. Vous êtes responsable des activités qui se produisent lorsque vous êtes connecté à votre compte.

CONSENTEMENT AU TRANSFERT INTERNATIONAL

Si vous visitez notre site à partir d'un lieu situé en dehors des États-Unis, comme l'Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada ou d'autres régions dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles des États-Unis, sachez que votre connexion peut passer par des serveurs situés aux États-Unis. Toute information que vous fournissez ou qui est collectée à votre sujet lors de votre visite sur les sites ou de votre utilisation des services sera traitée et conservée sur nos serveurs et autres systèmes internes situés aux États-Unis ou ailleurs, comme décrit ci-dessus, conformément aux lois applicables en matière de protection des données et aux mesures de sauvegarde appropriées. En outre, nos prestataires de services tiers et/ou nos sociétés affiliées qui traitent les informations personnelles en notre nom dans le cadre des sites et des services peuvent être situés dans des pays du monde entier. Si vous êtes situé au Québec, sachez que vos informations personnelles peuvent être communiquées en dehors du Québec.

Vous reconnaissez et comprenez qu'en nous fournissant vos informations personnelles, celles-ci (i) seront utilisées aux fins identifiées ci-dessus conformément à la présente politique de confidentialité et au droit applicable ; et (ii) peuvent être transférées, traitées ou stockées aux États-Unis ou dans d'autres pays comme indiqué ci-dessus, conformément au droit applicable, par exemple par l'utilisation de clauses contractuelles standard (lorsque le droit applicable l'exige). En utilisant les sites, les services et/ou en nous fournissant ces informations, vous acceptez ce transfert, ce traitement ou ce stockage, qui peut ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays où vous résidez, conformément aux conditions de la présente politique de protection de la vie privée. Les informations personnelles transférées, traitées ou stockées en dehors de votre pays peuvent être accessibles aux tribunaux, aux autorités chargées de l'application de la loi et aux entités chargées de la sécurité nationale dans ces pays étrangers.

Si vous êtes situé en Alberta, au Canada, et que vous avez des questions sur le traitement ou le stockage d'informations personnelles par des prestataires de services situés en dehors du Canada pour le compte ou au nom de l'organisation, ou si vous souhaitez obtenir des informations écrites supplémentaires sur nos politiques et pratiques concernant les prestataires de services ou les sociétés affiliées situés en dehors du Canada, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse privacy@festoolusa.com (pour les résidents américains) ou à l' privacy@festoolcanada.com (pour les résidents canadiens).

VOS OPTIONS ET VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Votre compte : Veuillez vous connecter pour mettre à jour les informations de votre compte.
Désinscription des courriels : Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part, veuillez utiliser le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que vous avez reçus. Même si vous vous désabonnez des courriels de marketing, il se peut que vous receviez encore des courriels pour compléter une transaction que vous avez déjà effectuée avec nous.
Messagerie texte ou SMS : Nous pouvons également vous proposer des messages texte/SMS. Dans certains cas, nous pouvons vous demander d'accepter de recevoir des messages textuels de notre part. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des messages textuels particuliers de notre part (autres que des rappels de rendez-vous) en envoyant STOP en réponse à un message textuel.
Par téléphone : Vous pouvez faire une demande en appelant le 1-888-337-8600.

Selon votre État, votre province ou votre pays de résidence, les droits dont vous disposez peuvent différer à certains égards, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Chaque droit est soumis aux exceptions, restrictions et conditions préalables autorisées ou requises par la législation locale. Festool répondra à toute demande de droits conformément aux réglementations légales applicables.

Description des droits :	Applicable aux résidents de :
Droit de savoir ou d'accès : Vous pouvez avoir le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et/ou de demander d'autres informations connexes, telles que les fins auxquelles ces informations sont utilisées, les catégories d'informations personnelles que nous traitons à votre sujet, les destinataires (ou catégories de destinataires) auxquels vos informations personnelles ont été ou seront divulguées, la période de conservation de ces informations personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période, vos droits légaux en ce qui concerne vos informations personnelles, etc. Les résidents de l'Oregon peuvent également demander une liste des tiers spécifiques, autres que les individus, auxquels Festool a divulgué vos informations personnelles.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Texas Utah Virginie Canada
Droit à l'effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression ou l'effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Texas Utah Virginie Canada
Droit de rectification : En fonction de votre situation géographique et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Texas Virginie Canada
Droit de refuser la vente d'informations personnelles ou le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers ou le partage de vos informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité ciblée. Notez que nous ne vendons ni ne partageons, à des fins de publicité ciblée, les informations personnelles d'individus âgés de moins de 18 ans sans autorisation expresse. Veuillez également noter que dans certaines juridictions, il s'agit d'un droit d'option auquel nous nous conformons en obtenant un consentement explicite à nos points de collecte.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Texas Utah Virginie
Droit de révoquer ou de retirer son consentement : Vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement à la poursuite de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Canada
Droit à la non-discrimination : Vous pouvez avoir droit à la non-discrimination, par exemple en bénéficiant d'un service et d'un prix identiques de la part d'une entreprise, même après avoir exercé vos droits.	Californie Colorado Connecticut Utah Virginie
Droit à la portabilité des données : En fonction de votre situation géographique et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également avoir le droit d'envoyer ces informations à caractère personnel à un autre responsable du traitement si le traitement est fondé sur le consentement en vertu d'un contrat et s'il est effectué par des moyens automatisés.	Californie Colorado Connecticut Utah Virginie Quebec
Droit de refuser le profilage : Vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le profilage ou la prise de décision automatisée, sauf dans le cadre de certaines exceptions prévues par la législation locale.	Californie Colorado Connecticut Montana Oregon Texas Virginie
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles : Vous pouvez avoir le droit de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles si nous utilisons ces informations pour déduire des caractéristiques vous concernant. À l'heure actuelle, nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles pour en déduire des caractéristiques vous concernant. Si cela devait changer à l'avenir, nous mettrions à jour la présente politique de protection de la vie privée et fournirions les droits et choix appropriés, conformément à la législation applicable.	Californie

Vous pouvez demander à exercer vos droits en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Montana ou en Oregon, vous pouvez, dans certaines circonstances, autoriser une autre personne ou une entreprise, appelée agent autorisé, à présenter des demandes en votre nom. Il se peut que la loi nous autorise à ne pas donner suite à votre demande ou à y donner suite de manière plus limitée que vous ne l'aviez prévu. Dans ce cas, nous vous l'expliquerons dans notre réponse. Les résidents du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, de la Virginie et du Canada peuvent avoir le droit de faire appel du refus de leur demande en nous contactant de la manière décrite dans l'avis de refus.

Nous vérifierons votre identité et/ou votre demande avant de la traiter, en utilisant des méthodes de vérification raisonnables et adaptées à la nature de la demande. Par exemple, nous pouvons vous demander de confirmer des données dont nous disposons déjà à votre sujet. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande que pour vérifier l'identité ou l'autorité du demandeur. Notez que, lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne fournit pas de preuve suffisante qu'il a été autorisé à agir au nom d'une autre personne.

Résidents de Californie : Si une entreprise partage des "informations personnelles" (telles que définies dans la loi californienne "Shine the Light") avec des tiers à des fins de marketing direct (par exemple, pour envoyer des offres et des informations susceptibles de vous intéresser), la loi californienne exige soit de fournir un mécanisme permettant aux consommateurs d'obtenir davantage d'informations sur ce partage au cours de l'année civile précédente, soit de fournir un mécanisme permettant aux consommateurs de refuser un tel partage. Pour refuser ce partage, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@festoolusa.com.

Résidents du Nevada : Les résidents de l'État du Nevada ont le droit de refuser que certaines informations les concernant soient transmises à des tiers. Si vous êtes résident du Nevada et que vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de partage des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@festoolusa.com.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Tout nouveau changement et/ou modification sera indiqué sur cette page. Nous mettrons également à jour la date de dernière mise à jour ci-dessus. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de protection de la vie privée, nous vous en informerons en affichant les modifications de manière visible sur nos sites et, lorsque la loi l'exige, en vous envoyant une notification directe à l'aide des coordonnées que vous nous avez communiquées au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez la mise à jour de la politique de confidentialité et acceptez d'être lié par ses conditions. Si vous n'acceptez pas la politique de confidentialité mise à jour, vous devez cesser d'utiliser notre site.

Pour les résidents du Québec, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition, qui indiquera le texte de la clause modifiée de la présente politique de confidentialité et la date d'entrée en vigueur des modifications. Vous disposerez alors d'un délai supplémentaire de 30 jours après cette entrée en vigueur pour annuler votre utilisation des services. En utilisant les sites après cette date, vous acceptez ces modifications. En conséquence, vous acceptez de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité lorsque vous accédez aux sites ou que vous les utilisez.

CONTACTEZ-NOUS

Notre responsable de la protection de la vie privée est chargé de veiller au respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante privacy@festoolusa.com (pour les résidents américains) ou à l' privacy@festoolcanada.com (pour les résidents canadiens).

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, pour toute question ou plainte, ou pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours ou plus tôt si la loi applicable l'exige (par exemple, 15 jours pour les résidents du Colorado). Si nous avons besoin d'un délai supplémentaire pour répondre, nous vous en informerons par écrit et vous indiquerons la raison de ce retard :

Courriel : privacy@festoolusa.com (pour les résidents américains) ou à l' privacy@festoolcanada.com (pour les résidents canadiens)

Numéro de téléphone : 1-888-337-8600

Adresse postale : 400 N. Enterprise Blvd, Lebanon, IN 46052 United States of America